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2024-04-29 11
龙年伊始,你网吧(电竞馆)目标定好了吗?
春节已过,各行各业都已经开工,再过一周,大学生也会陆续返校,龙年的生意进入到正常的阶段,一年之计在于春,定下龙年的目标是网吧(电竞馆)一定要做的事情。
俗话常讲:吃不穷穿不穷,算计不到要受穷,说的就是目标和计划的重要性,家里的生活如此,网吧(电竞馆)的生意更是如此,定下全年的目标,分解到每个月,每一周,每一天,每个班组;分解到具体的网费,水吧,简餐和便利店,让每位店长,每个领班,每一位员工都清楚,才能保证龙年利润的完成,才能确保年底的分红和大红包。
目标的制定如此重要,可什么样的目标是合理的,既能得到投资人和团队的认可,又能调动员工积极性,确保目标完成,并不是一件容易的事情。
那么,制定网吧(电竞馆)的目标有什么方法和原则,完成目标需要什么样的策略和跟踪,才能既得到团队的认可,又保证目标的完成呢?
正合咨询认为,网吧(电竞馆)在制定目标的时候,要遵循SMART原则,既不能太低,也不能太高,需要团队跳起来才能完成,才是合理的目标,才能既得到团队的认可,又保证投资人回报的实现。
站在网吧(电竞馆)老板和投资人的角度,总希望把年度的目标定得高一些,这样才能有好的利润和回报;但站在团队的角度,总希望把目标定得低一些,更容易去完成,这就成了一对矛盾,成为老板和团队之间的争议点。
这个时候,就需要遵循SMART的原则来制定店面的目标,S是指Specific,意思是具体的,目标要具体到年度,月度,每一天;网费,水吧,简餐,便利店要具体到每一项才有意义;M是指Measurable,意思是可以量化的,目标制定要以数字的方式表达出来,而不只是文字描述;A是指Attainable,意思是可实现的,目标要团队跳起来才能够得到,过低和过高都不可取;R是指Relevant,意思是相关,目标要和考核相关联,要和奖金挂钩,团队积极性才能调动;T是指Time—bound,意思是有时限性,有年度季度和月度的时间限制,才能定期检查和复盘。
遵循了SMART原则,让店长,领班参与进来,制定出团队跳起来可以达到的目标,分解到具体的每个月,分解到具体的网费,水吧和简餐上,最为重要的是需要和团队的绩效考核挂钩,完成得好,拿得多;完成得不好,就拿得少,同时要及时地兑现,最好在月度奖金上体现出来,才能充分激发团队的积极性,一步一步保证年度目标的实现。
在制定网吧(电竞馆)目标的时候,经常会犯两种错误:一种是老板定目标,团队不参与,目标往往成为老板一个人的目标,而不是整个团队的目标,员工很难有积极性去实现,目标低的话,员工混日子;目标高的话,员工不执行,制定目标一定要团队的主要成员参与进来,具体到店面来说,一定要店长和领班参与进来才行。
另一种常犯的错误是虽然和考核挂钩了,但奖励不及时,导致团队的积极性下降,开始热情很高,但逐渐的不当一回事儿,目标成为了摆设,这就需要考核及时,奖励及时,才能保证团队的激情和热情,保证目标的推进和实现。
大学生还没有开学,店面生意还在旺季,遵循SMART原则及时定好全年的目标,分解到每个月,每一天,每一个班组;分解到具体的网费,水吧,简餐和便利店,才能保证投资人回报的实现,才能保证员工有竞争性的收入,才能龙行龘龘,前程朤朤!
龙年伊始,你网吧(电竞馆)目标定好了吗?
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